בעקבות
אירועי ה"אביב הערבי" התעוררה לאחרונה מחלוקת בין הפרשנים השונים עד כמה באמת
היה ל"פייסבוק" ול"טוויטר" מקום במחאה בעולם הערבי. מצד אחד, יש
הטוענים שישנו שיעור נמוך למדי בקרב האוכלוסייה הערבית המחוברת ל"פייסבוק", ולכן לא הגיוני שמספר זעום של גולשים ארגנו מחאה כה רחבת היקף. לעומתם יש המפריזים
בחשיבות "פייסבוק" ו"טוויטר" ומתארים אותם ככלי שבלעדיו לא היתה יכולה המחאה לצאת אל הפועל.
המקור
להבדלים בגישות נובע בראש ובראשונה מנתונים מטעים המפורסמים על היקף השימוש
באינטרנט בעולם הערבי. ניקח למשל את אתר ה-CIA, שמהווה בדרך-כלל מקור מוסמך לנתונים על מדינות
העולם. אתר זה מפרסם נתונים לא מחמיאים על שיעור המשתמשים באינטרנט בעולם הערבי
(למרות שהאתר עדכן לאחרונה את הערכותיו באופן ניכר כלפי מעלה). לפי אתר זה (לפי
הנתונים העדכניים יותר), שיעור חדירת האינטרנט במצרים הינו כ-25%; סוריה – כ-20%-25%; לבנון –
כ-25%; ירדן – כ-30%; תימן: 10%-20%; עיראק 2%-3%! בפועל, תחושת הבטן היא
כי שיעור הגולשים גבוה יותר, במיוחד לגבי עיראק. בואו ניקח את עיראק כמשל.
אם נתמקד בעיראק, נראה כי על-פי
הנתונים היבשים, בעיראק גולשים באינטרנט רק 3%-2% מהאוכלוסייה. עם זאת, מי
שעוקב אחר האתרים העיראקיים באינטרנט, מייד מזהה שפע של אתרים הפעילים מאד. הדבר נובע מצימאון
למידע, לאחר שנים רבות שהמדינה היתה מנותקת מהעולם בימי צדאם חוסיין. האתרים העיראקיים
הרבים משקפים זרמים אידיאולוגיים שונים (מהאיסלאמיסטים ההזוהים ביותר עד
לליבראלים ביותר). על-פי נתוני החברה הלאומית לאינטרנט של עיראק, היו בשנת 2008 כ-250,000
מנויים רשומים באינטרנט, כלומר כ-1% מהאוכלוסייה שמנתה אז כ-28
מיליון נפש (כיום 30 מיליון). לעומת זאת, יועץ
אמריקאי במשרד התקשורת העיראקי העריך באותה השנה את מספר המשתמשים באינטרנט בעיראק בכ-12 מיליון (כ-35% מהתושבים!), זאת בשל יצירת תתי-חיבורים במדינה (כלומר אנשים בודדים בעלי יוזמה עסקית
רוכשים מנוי אחד ומחברים באמצעותו נוספים, לעיתים שכונה שלמה). בנוסף, תופעת
השימוש באינטרנט בעבודה ובבתי קפה-אינטרנט רווחת מאד, במיוחד בבגדאד, כך גם מי
שאינו מחובר לאינטרנט בביתו גולש באינטרנט. לפיכך, השימוש באינטרנט בעיראק גבוה לאין שיעור מהנתונים המפורסמים.
אין ספק "פייסבוק" ו"טוויטר"
הוכיחו את יעילותם ככלים חשובים לגיוס מחאה בעולם הערבי. מחקרים שנערכו לאחרונה במצרים מעריכים
כי מספר החברים ב"פייסבוק" במדינה נע בין 4 ל-9 מיליון (במצרים 82 מיליון איש), כלומר מספר אדיר של משתמשים באתר. לגבי "טוויטר", ראוי לציין כי ממחקר של משרד הפרסום הפריזאי SemiOcast, שניתח 180 מיליון ציוצים ב"טוויטר" במהלך אוקטובר 2011 ו-5.6 מיליארד ציוצים מאז יולי 2010, עולה כי בחודש אוקטובר 2011, 1.2% מכל הציוצים היו בשפה הערבית (כלומר כ-2 מיליון ציוצים בשפה הערבית הופיעו ב"טוויטר" באוקטובר 2011), דבר שמהווה עליה של 2,200% לעומת אוקטובר אשתקד. העובדה
ששלטונו של מובארכ מהר לחסום את האתרים "פייסבוק" ו"טוויטר" לתושבי
מצרים בתחילת המהומות עשויה להעיד כי חשיבות האתרים בגיוס המחאה היתה עצומה. עם זאת, במהלך המחאה העידו מארגני המחאה כי העבירו את המסרים לגבי ההפגנות טלפונית ולא רק ב"פייסבוק" ו"טוויטר"
(כמעט לכל אזרח במצרים סלולארי), כך שהסלולארי הוא כלי משלים להעברת המידע, ולא ניתן לנכס את המהפכות בעולם הערבי באופן בלעדי ל"פייסבוק" ו"טוויטר".
לסיכום, פרסום נתונים יותר מדויקים על השימוש
באינטרנט בעולם הערבי היו יכולים להביא לניתוח טוב יותר של החברה הערבית ושל תופעת המחאה בעולם
הערבי שהביאה להפלת השלטון בתוניס ובמצרים.
בית קפה-אינטרנט בבגדאד